上尾市図書館　利用者アンケート

【調査期間：令和4 年 5 月 1 日（日）から令和4 年 5 月 31 日（火）】

アンケートのサイトは　こちらから。
全29問と多いですが、Web上なので簡単です。当然スマホでも可能です。
このWeb方式は上尾市図書館としては、初の試みですが、業務の効率につながります。もちろん今頃こんなレベルというのも恥ずかしい気がしますが、日本社会全体がIT後進国ですから仕方ありません。
システムは県庁のモノのようです。

設問内容は過去に行った例と比べると良くなっていますが、利用頻度(冊数や回数)に関する問が無いのは欠点です。
また、選択肢の設定には問題があります。例えば、下例だと、「分からない」も必要です。

Q13 子供の本や雑誌の冊数について必須

Q13 子供の本や雑誌の冊数について

満足

ほぼ満足

普通

少し不満

不満

設問設計に5選択を多く使っていますが、「分からない」が無いと、逃げようが無いので、結果の信頼性が歪みます。
また記述部は文字数制限があるような無いような曖昧な感じでした。明確に50字以内とか書いた方が良いです。

　コロナ禍で利用者は大きく減っていますから、結果の内容よりも(Web方式ということもあり)応募人数が一番重要かもしれません。
　できたら、学習机にアンケート案内を貼ると中高生には良いです。先の無い人よりも、未来の上尾市民の意見を優先すべきです。

　記入欄が無かったので書きませんでしたが、スポーツ新聞は不要だと思います。